Prozessmanagement

Die Herstellung und der daraus folgende Betrieb von Breitbandnetzen ist kein zufälliges abarbeiten von Aufgaben, vielmehr besteht es aus sich wiederholenden Abläufen. Diese Prozesse sind es, welche oftmals über den Erfolg oder den Misserfolg und somit die Kundenzufriedenheit entscheiden. Deshalb ist es von großer Relevanz diese Prozesse zu analysieren und in systematische Abläufe zu überführen.
Wir haben in vielen Projekten die Kompetenz zur Effizienzsteigerung beweisen können, und eine "unsichtbare" Handschrift des Prozessmanagements der netzkontor nord hinterlassen. Weil das Ergebnis zählt!